क्रिस एक फुल-स्टैक वेब डेवलपर है जिसका 12 साल का पेशेवर कार्य करियर है। 2017 में, वह एक ही क्षेत्र में काम करते-करते थक गया, इसलिए उसने ऐसे प्रोजेक्ट पर काम करते हुए अपने जीवन का आनंद लेने के अन्य तरीकों की तलाश शुरू कर दी, जिनमें पेशेवर मदद की ज़रूरत थी। उसने अपनी कॉर्पोरेट नौकरी छोड़ने और एक फ्रीलांस प्रोग्रामर के रूप में अपना करियर जारी रखने का फैसला किया। वह फ्रीलांसिंग के बारे में अपने सुझाव और तरकीबें साझा करता है।
Companies Mentioned
अरे, मेरा नाम कैन इज़ है, लेकिन लोग मुझे फ्रीलांस स्पेस में "क्रिस" के नाम से जानते हैं। मैं 12 साल के पेशेवर कार्य करियर वाला एक फुल-स्टैक वेब डेवलपर हूं। 2017 में, मैं एक ही क्षेत्र में काम करते-करते थक गया, इसलिए मैंने उन परियोजनाओं पर काम करते हुए अपने जीवन का आनंद लेने के अन्य तरीकों की तलाश शुरू कर दी, जिनमें पेशेवर मदद की ज़रूरत थी। मैं कुछ स्टार्टअप में शामिल हुआ और मुझे अपनी पसंद की चीज़ें बनाने की ऊर्जा और स्वतंत्रता महसूस हुई। 2020 के अंत में, मैंने अपनी कॉर्पोरेट नौकरी छोड़ने और एक फ्रीलांस प्रोग्रामर के रूप में अपना करियर जारी रखने का फैसला किया।
2017 और 2020 के बीच, मैंने वित्त में रुचि विकसित की। मैंने तकनीकी विश्लेषण सीखा, जिससे मुझे फ्रीलांस दुनिया में अपना नया स्थान खोजने में मदद मिली। Fiverr और Upwork जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर, बहुत प्रतिस्पर्धा है। यही कारण है कि फ्रीलांसर की दुनिया में प्रवेश करते समय अपना क्षेत्र चुनना सबसे महत्वपूर्ण निर्णय है।
मैं यहाँ एक “ पाइन स्क्रिप्ट” प्रोग्रामर के रूप में 1.200 से अधिक पूर्ण परियोजनाओं के साथ की अपनी कहानी साझा करने के लिए हूँ। मैं फ्रीलांसिंग के बारे में सुझाव और तरकीबें प्रदान करूँगा, और मुझे आशा है कि आप उन्हें अपनी यात्रा के लिए उपयोगी पाएंगे।
1. संचार महत्वपूर्ण है - अपनी खुद की संचार शैली और टेम्पलेट शब्द बनाएं
फ्रीलांसर के तौर पर अपने शुरुआती दिनों में, मुझे नहीं पता था कि कनेक्शन को पेड टास्क में कैसे बदला जाए। कई प्रोजेक्ट लेने के बाद, मुझे समझ में आया कि कौन सी संचार शैली सबसे अच्छी है। जब मुझे यह एहसास हुआ, तो मैंने "टेम्पलेट वाक्य" बनाना शुरू कर दिया।
यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो मेरे लिए अच्छे हैं:
हाय जो, मुझसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। अगर आप सभी विवरण साझा कर सकते हैं, तो मैं जांच करूंगा और आपको जल्द ही सूचित करूंगा।
मुझसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद। मैं विवरण की जांच करूंगा और आपको जल्द ही सूचित करूंगा।
विस्तृत विवरण के लिए धन्यवाद। मैं विचार को समझता हूँ। मैं आपके निर्देशों के आधार पर "X दिनों" में आपको एक रणनीति स्क्रिप्ट कोड कर सकता हूँ। मेरी सेवा शुल्क "X US$" होगी। यदि आपके कोई प्रश्न हों तो कृपया मुझे बताएं।
2. लेख बनाएं और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें अपने ग्राहकों के साथ साझा करें
किसी प्रोजेक्ट के अंत में, आपको अपने क्लाइंट के साथ यह जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो सकती है कि वे डिलीवरी को कैसे देख या निष्पादित कर सकते हैं। यह सामग्री आम तौर पर क्लाइंट से क्लाइंट तक एक जैसी रहती है। ऐसे परिदृश्यों के लिए, मैं गाइड सामग्री तैयार करने की सलाह देता हूँ। इस तरह, आप समय बचा सकते हैं और दूसरे पक्ष पर अधिक पेशेवर प्रभाव छोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, मैं अपने द्वारा लिखे गए कोड को टेक्स्ट डॉक्यूमेंट में सहेजता हूँ और इसे अपने क्लाइंट के साथ साझा करता हूँ। उन्हें इस फ़ाइल को प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित करने की आवश्यकता है जहाँ वे परिणाम देखेंगे और संकलन प्रक्रिया करेंगे। मेरे पास एक गाइड है जो मेरे क्लाइंट को परिणाम को सुचारू रूप से और सटीक रूप से देखने के लिए सभी आवश्यक चरणों की व्याख्या करता है। प्रत्येक डिलीवरी के साथ एक ही चीज़ लिखने के बजाय, मौजूदा गाइड के लिंक को साझा करना पर्याप्त है।
3. एक रिपॉजिटरी बनाएं - इसका उपयोग समान कार्यों के लिए करें
अपने पूरे किए गए काम को व्यवस्थित तरीके से व्यवस्थित करना भविष्य की परियोजनाओं के लिए अविश्वसनीय रूप से फायदेमंद हो सकता है, क्योंकि आप इसे समान क्लाइंट अनुरोधों के लिए फिर से उपयोग कर सकते हैं। इससे आपका समय और प्रयास बच सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रोग्रामर के रूप में, जबकि क्लाइंट अनुरोध अद्वितीय हो सकते हैं, वे अक्सर उन सुविधाओं के लिए पूछते हैं जिन्हें आपने पिछले काम में लागू किया है। अच्छे संग्रह के साथ, आप आसानी से पिछले काम को पा सकते हैं और नए क्लाइंट के लिए मौजूदा घटकों का उपयोग कर सकते हैं बजाय इसके कि आप नए सिरे से शुरू करें। मैं अपना सारा काम एक ही फ़ोल्डर में रखता हूँ। जब मुझे याद आता है कि मैंने पिछले अनुरोध के लिए एक समान कोड बनाया है, तो मैं फ़ाइल के भीतर एक टेक्स्ट एडिटर की मदद से कोड स्कैनिंग से संबंधित काम को आसानी से एक्सेस कर सकता हूँ।
एक डिज़ाइनर के लिए, अपने संग्रह को नेस्टेड फ़ोल्डरों में व्यवस्थित करना अधिक सार्थक होगा। अपने सभी कामों को एक क्षेत्र में समेटने के बजाय, उन्हें उद्योग (कपड़े, शिक्षा, खेल), काम के प्रकार (लोगो, लेटरहेड, वेबसाइट) और यहां तक कि रंग योजना के अनुसार अलग-अलग फ़ोल्डरों में विभाजित करने से ज़रूरत पड़ने पर वांछित काम को ढूंढना आसान हो जाएगा।
4. अपने संदेशों को बार-बार जांचें - गति महत्वपूर्ण है
खास तौर पर अपने फ्रीलांस करियर की शुरुआत में, अपने इनबॉक्स को बार-बार चेक करना फायदेमंद होता है। कम संख्या में पूर्ण किए गए काम और प्राप्त फीडबैक के कारण, कुछ पहलुओं में से एक जहां आप अलग दिख सकते हैं वह है आपका प्रतिक्रिया समय। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म का मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करना और नोटिफिकेशन सक्षम करना आने वाले संदेशों तक पहुँचना आसान बना सकता है और तेज़ प्रतिक्रियाएँ प्रदान कर सकता है। भले ही आप इस समय व्यस्त हों, यह संकेत देकर कि आपने संदेश पढ़ लिया है और जल्द से जल्द विस्तार से जवाब देंगे, आप अपने ग्राहक के दिमाग में प्राथमिकता बना सकते हैं।
5. घर के नियमों का पालन करें - फ्रीलांसर प्लेटफॉर्म पर कोई भी संपर्क जानकारी साझा न करें
फ्रीलांसर प्लेटफ़ॉर्म के लिए राजस्व का स्रोत वह कमीशन है जो वे पूर्ण किए गए कार्यों से लेते हैं। यह कमीशन विक्रेता और खरीदार दोनों से काटा जाता है, इसलिए आपके क्लाइंट आपसे कम भुगतान करने के लिए अपनी ईमेल या फ़ोन जानकारी साझा करने के लिए कह सकते हैं। यदि आप एक दीर्घकालिक फ्रीलांस कैरियर का लक्ष्य रखते हैं, तो अपने क्लाइंट के साथ अपनी संपर्क जानकारी कभी साझा न करें। इस तरह के उल्लंघन को नियंत्रित करने के लिए आपके संचार इतिहास को बॉट्स से स्कैन किया जाता है। यदि इस तरह का उल्लंघन पाया जाता है, तो आपका खाता बंद किया जा सकता है, आपकी शेष राशि फ़्रीज़ की जा सकती है, और आपको फिर से उसी प्लेटफ़ॉर्म पर काम करने की अनुमति नहीं दी जा सकती है। इसलिए, यदि आपका क्लाइंट ऐसा अनुरोध करता है, तो आप उन्हें सूचित कर सकते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंधों के कारण अपनी संपर्क जानकारी साझा नहीं कर सकते हैं। इस मामले में, आपका क्लाइंट अपनी जानकारी आपके साथ साझा कर सकता है, जिससे आपको कोई समस्या नहीं होगी क्योंकि यह उनकी ओर से उल्लंघन होगा।
6. विषैले ग्राहकों से कैसे बचें?
हर फ्रीलांसर का सपना होता है कि वह ऐसे क्लाइंट के साथ काम करे जो जानता हो कि उसे क्या चाहिए, अपनी मांग को अच्छी तरह से बता सकता हो, आपके काम और प्रयास का सम्मान कर सकता हो और सार्थक फीडबैक दे सकता हो। दुर्भाग्य से, ये सभी मानदंड बहुत कम लोगों में पाए जाते हैं। इसलिए, जब आप कोई नई नौकरी लेते हैं, तो आपकी प्राथमिकता ऐसे क्लाइंट के साथ काम करना होनी चाहिए जिनके पास अच्छी संचार कौशल हो, न कि केवल आपके द्वारा कमाए जाने वाले पैसे पर ध्यान केंद्रित करना।
खराब संचार के कारण समय, धन की हानि और तनाव हो सकता है। ऐसे लोगों के साथ काम करना शुरू करने से पहले दो बार सोचें जो अपने अनुरोध को स्पष्ट रूप से नहीं बता सकते हैं, अपने अनुरोध को एक संदेश में साझा करने के बजाय प्रत्येक वाक्य को एक नए संदेश के रूप में भेजें, और तंग कीमत पर बातचीत करें! ऐसे मामलों में आप काम पूरा करने के लिए जो समय योजना बनाते हैं वह दो से तीन गुना बढ़ सकता है। चूंकि आपने काम की शुरुआत में ही शुल्क पर एक समझौता कर लिया है, इसलिए सबसे उचित तरीका जो आप अपना सकते हैं वह है काम को जल्द से जल्द पूरा करना और उसी क्लाइंट के साथ दोबारा काम न करना।
आम तौर पर, ऐसे क्लाइंट काम की शुरुआत में आपके द्वारा सहमत किए गए मानदंडों के अलावा अलग-अलग अनुरोध भी लेकर आते हैं। इस मामले में, आपको शुरुआती समझौते को मजबूती से पकड़ना चाहिए और उन्हें सूचित करना चाहिए कि नए अनुरोध शुरुआती प्रस्ताव में शामिल नहीं हैं और आपको उनके लिए अतिरिक्त सेवा शुल्क लेना होगा। अन्यथा, वे आपके अच्छे इरादों का फायदा उठाने की कोशिश कर सकते हैं और एक यूनिट की कीमत पर तीन यूनिट काम पाने की उम्मीद कर सकते हैं।
7. रद्दीकरण संबंधी समस्याएं - उनसे कैसे बचें?
आम तौर पर, रद्दीकरण प्रक्रिया इसलिए होती है क्योंकि या तो आप अपने क्लाइंट के अनुरोध को अच्छी तरह से नहीं समझ पाए या आपका क्लाइंट खुद को स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं कर पाया। क्लाइंट द्वारा अपेक्षित आउटपुट और प्राप्त आउटपुट के बीच अंतर हो सकता है। भले ही समस्या को स्पष्ट प्रतिक्रिया के साथ हल नहीं किया जा सकता है, दुर्भाग्य से, अपर्याप्त प्रतिक्रिया के कारण अंतिम उपाय के रूप में, परियोजना को रद्द करने के लिए एक समझौता किया जाता है और धनवापसी प्रक्रिया शुरू की जाती है।
फ्रीलांसर प्लेटफ़ॉर्म में विवाद समाधान प्रक्रिया भी होती है, लेकिन वे आम तौर पर आपके बजाय क्लाइंट की सुरक्षा पर केंद्रित होते हैं। यदि आप अपनी डिलीवरी में आश्वस्त हैं और अपने क्लाइंट को इसके बारे में आश्वस्त नहीं कर सकते हैं, तो आप प्लेटफ़ॉर्म की विवाद समाधान प्रक्रिया में आवेदन करके अपना बचाव कर सकते हैं और आपको प्राप्त शुल्क की सुरक्षा कर सकते हैं। हालाँकि यह स्थिति मेरे साथ कई बार हुई है, लेकिन बहस में पड़ने के बजाय, मैंने हमेशा रिफंड का रास्ता चुना। Fiverr प्लेटफ़ॉर्म पर पूरी की गई कुल 1200 परियोजनाओं में से, मेरी परियोजना रद्द करने की संख्या 15 है। यह लगभग 1% की दर से मेल खाती है और स्वीकार्य है।
अगर आपको काम शुरू करने से पहले संदेह है, तो आप अपने क्लाइंट को सैंपल आउटपुट देने की पेशकश कर सकते हैं, और अगर आप एक ही पेज पर हैं, तो आप प्रोजेक्ट शुरू कर सकते हैं। इस प्रस्ताव पर आप कितना समय खर्च करेंगे, इस पर विचार करें और अगर आपको लंबे समय तक काम करने की ज़रूरत है, तो आप उन्हें बता सकते हैं कि आप प्रोजेक्ट नहीं लेना चाहते हैं।
8. अस्पष्ट भागों के बारे में पूछने से न डरें
एक फ्रीलांसर के तौर पर, सवाल पूछने से ज़्यादा स्वाभाविक कुछ नहीं है। यह दूसरे पक्ष पर सकारात्मक प्रभाव डालता है, यह दर्शाता है कि आप नौकरी को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश कर रहे हैं। कई सवाल पूछने का मुख्य कारण यह है कि नौकरी का वर्णन करने वाले व्यक्ति ने विवरण स्पष्ट रूप से साझा नहीं किया है। इसलिए बुरा महसूस करने या संकोच करने की कोई ज़रूरत नहीं है। नौकरी लेने से पहले सवाल पूछकर सभी विवरण स्पष्ट करें; अन्यथा, आपको नौकरी स्वीकार करने के बाद आगे बढ़ते हुए पूछना और सीखना होगा।
9. शुरुआती चरणों में और कुछ अनुभव प्राप्त करने के बाद अपनी कीमत कैसे निर्धारित करें?
फ्रीलांस प्लेटफॉर्म पर प्रोफ़ाइल बनाने से पहले, अपने प्रतिस्पर्धियों द्वारा दी जाने वाली सेवाओं, कीमतों और डिलीवरी के समय की समीक्षा करें। शुरुआत में, एक तिहाई कीमत पर समान सामग्री की पेशकश करना और, यदि संभव हो तो, इसे थोड़े कम समय में वितरित करना, कम या बिना किसी समीक्षा वाले व्यक्ति को नौकरी मिलने की संभावना बढ़ाएगा।
यह मानते हुए कि जैसे-जैसे आपको अपनी चुनी हुई प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण नीति और त्वरित प्रतिक्रिया समय के साथ समय के साथ अधिक नौकरियां मिलती हैं, जब आप एक निश्चित परिपक्वता तक पहुँचते हैं, तो आप अपनी कीमतें अपडेट कर सकते हैं। आप इस परिपक्वता को तब महसूस कर सकते हैं जब आपके पास दिन के दौरान खुद के लिए ज़्यादा समय नहीं होता है और आपकी दिनचर्या व्यस्त होती है। मेरे लिए, यह अवधि लगभग 6 महीने थी। तीन वर्षों में, मैंने अपनी कीमतें कुल मिलाकर तीन बार बढ़ाईं और पिछले एक साल से मैं अपने ग्राहकों को उसी कीमत पर सेवाएँ दे रहा हूँ।
शुरुआत में, मेरे पैकेज की फीस $45, $90 और $135 थी, जो आसान से लेकर मुश्किल तक थी। बाद में, मैंने उन्हें $90, $140 और $240 तक अपडेट किया, और मेरे नवीनतम अपडेट के साथ, मेरे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए पैकेज फीस $140, $240 और $340 हो गई।
कम कीमत वाली नीति भी बुरे ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है। कीमतें बढ़ाने से न केवल वित्तीय लाभ होता है, बल्कि परेशान करने वाले ग्राहक भी आपसे दूर रहते हैं।
10. अपने मूल्य के प्रति सचेत रहें - बहुत ज़्यादा छूट न दें
अगर मैं एक अनुमानित अनुपात बताऊं, तो लगभग 20% बार जब आप अपनी फीस बताते हैं, तो वे छूट मांगते हैं। इसके अतिरिक्त, वे यह भी बता सकते हैं कि उनके पास और भी काम है और अगर वे इस प्रोजेक्ट पर आपके साथ काम करते हैं, तो वे आपको अन्य प्रोजेक्ट के लिए भी चुनेंगे। अपने फ्रीलांस करियर की परिपक्वता अवधि में, मैं आम तौर पर उन लोगों को छूट नहीं देता जिनके साथ मैं पहली बार काम कर रहा हूँ। अगर ऐसा कोई अनुरोध आता है और अगर हमारी समझ अच्छी है और हम मज़बूत संचार बनाए रखते हैं, तो मैं उन्हें सूचित करता हूँ कि मैं अगले प्रोजेक्ट के लिए थोड़ी छूट दे सकता हूँ। इसका मतलब आम तौर पर लगभग 10% छूट होता है।
अपने करियर के शुरुआती दौर में, जब मैं अपनी बोली के अनुसार काम नहीं कर पाता था और मोल-भाव नहीं करता था, तो मुझे निराशा का एहसास होता था। हालाँकि, अब मैं बहुत सहज हूँ। छूट पर जोर देने वाले क्लाइंट के साथ मेरा संवाद आमतौर पर अच्छा नहीं होता। मैंने जिन प्रोजेक्ट्स को समझौता करके लिया, उनमें से कई में मुझे उम्मीद से ज़्यादा समय लगा, मैं ज़्यादा थक गया और मेरी प्रेरणा खत्म हो गई। अगर आप ऐसी परिस्थितियों का अनुभव नहीं करना चाहते हैं, तो आप जो फीस मांगते हैं, उस पर ज़ोर दें और अपनी कीमत जानें।
जिन क्लाइंट्स के साथ आप लंबे समय से अलग-अलग प्रोजेक्ट्स पर काम कर रहे हैं, उनके लिए आप बिना पूछे ही छोटे-छोटे इशारे कर सकते हैं। इससे आपके रिश्ते मजबूत होंगे और आप लंबे समय तक सहयोग कर पाएंगे।
11. स्मार्ट तरीके से काम करें, कठिन नहीं - जटिल परियोजनाओं से बचें, सरल कार्यों को चुनने और उन्हें बढ़ाने का प्रयास करें
ऐसी परियोजनाओं पर अधिक ध्यान दें जो अपेक्षाकृत सरल हों और शीघ्र पूरी की जा सकें, न कि ऐसी चुनौतीपूर्ण परियोजनाएं लें जिनमें अनुभव की कमी के कारण गहन शोध की आवश्यकता हो।
एक अलग परिदृश्य में, कोई क्लाइंट आपको वीडियो कॉल के लिए आमंत्रित कर सकता है क्योंकि वे अपने अनुरोधों को दस्तावेज़ में लिखने में बहुत आलसी हैं। हर मीटिंग अनुरोध को स्वीकार न करें। इसके बजाय, पहले नौकरी का विवरण मांगें। यदि आपको प्राप्त दस्तावेज़ आपकी रुचि को आकर्षित करता है और आप नौकरी लेने के लिए उत्सुक हैं, तो मीटिंग के लिए आगे बढ़ें।
ये अनिर्धारित वीडियो कॉल आपके काम की गति को बाधित कर सकते हैं, इसलिए उन्हें दिन में जितना संभव हो सके देर से या अगले दिन के लिए शेड्यूल करें ताकि संबंधित मीटिंग के अनुसार अपने दिन की योजना बनाई जा सके। वीडियो कॉल के दौरान, अपने क्लाइंट से उनके अनुरोधों को लिखित रूप में भेजने के लिए कहें या उन्हें स्वयं लिखकर क्लाइंट के साथ साझा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि काम शुरू करने से पहले आप एक ही पृष्ठ पर हैं।
12. समय-समय पर अपने प्रतिद्वंद्वियों की जांच करें, उनके मूल्य परिवर्तन और कार्यभार पर नज़र रखें
नियमित अंतराल पर उन व्यक्तियों के प्रोफाइल देखें जो आपके समान कार्य करते हैं, उनकी कीमतें जांचें, और यदि कम परियोजनाओं वाले कम अनुभवी व्यक्ति आपसे अधिक शुल्क ले रहे हैं, तो अपनी दरें कम से कम समान स्तर तक बढ़ाने पर विचार करें।
वर्ष के कुछ समय में, आपका कार्यभार बढ़ या घट सकता है। यदि आप असामान्य परिवर्तन का अनुभव करते हैं, तो अन्य व्यक्तियों के कार्यभार की जाँच करें। फ्रीलांसर प्लेटफ़ॉर्म अक्सर अपने प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर किसी व्यक्ति द्वारा काम किए जा रहे सक्रिय प्रोजेक्ट की संख्या प्रदर्शित करते हैं।
13. अपने आँकड़ों पर नज़र रखें - अपना औसत कार्यभार जानें, अपने दिन/महीने/वर्ष की योजना उसी के अनुसार बनाएँ
फ्रीलांस प्लेटफार्मों पर सांख्यिकी पृष्ठ होते हैं, जहां आप अपना पिछला प्रदर्शन देख सकते हैं, लेकिन यह डेटा अक्सर अनियमित होता है और एक नज़र में स्पष्ट अवलोकन प्रदान नहीं करता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, मैंने एक एक्सेल दस्तावेज़ बनाया है जहाँ मैं अपनी परियोजनाओं के सभी पहलुओं को ट्रैक कर सकता हूँ। जब भी मैं कोई नया प्रोजेक्ट लेता हूँ और उसे पूरा करता हूँ, तो मैं विशिष्ट डेटा इनपुट करता हूँ। इसमें क्लाइंट का नाम, प्रोजेक्ट की शुरुआत की तारीख, मुनाफ़ा और शुद्ध मुनाफ़ा शामिल है। शुद्ध मुनाफ़े के डेटा का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि फ्रीलांस प्लेटफ़ॉर्म के कमीशन को घटाने के बाद हम कितनी राशि कमाते हैं।
इस डेटा का उपयोग करके, मैंने एक्सेल का उपयोग करके "नेट मंथली प्रॉफिट्स", "मासिक पूर्ण किए गए ऑर्डर" और "नेट प्रॉफिट्स प्रति ऑर्डर" चार्ट बनाए हैं। इससे मुझे पिछले अवधि के आँकड़े एक ही पृष्ठ पर अधिक व्यवस्थित तरीके से देखने की अनुमति मिलती है। यह डेटा आपको बता सकता है कि आपको किस अवधि में अधिक कार्यभार का अनुभव हो सकता है, यदि आपने एक महीने में सामान्य से कम काम किए हैं, तो आपको अधिक मेहनत करने की आवश्यकता हो सकती है, या यदि आप औसत से ऊपर प्रदर्शन कर रहे हैं, तो आपको थोड़ा आराम करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपकी वार्षिक संभावित आय के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में भी काम कर सकता है।
14. एक अच्छा स्पष्टीकरण टेक्स्ट लिखें, आकर्षक प्रोजेक्ट चित्र बनाएं, और अपना पोर्टफोलियो डालना न भूलें
अपने विवरण में, अपने काम का संक्षेप में वर्णन करें, अपने अनुभव के बारे में बात करें, और अपनी खूबियों पर प्रकाश डालें।
अपनी परियोजना छवि में, बहुत अधिक पाठ का उपयोग करने से बचें; इसके बजाय, अपने काम को ग्राफ़िक तत्वों के साथ व्यक्त करने का प्रयास करें। यदि आपके प्रतिस्पर्धियों ने रंगीन छवियों का विकल्प चुना है, तो सरल छवियों को चुनने पर विचार करें, या यदि उन्होंने सरल छवियों को चुना है, तो खुद को अलग करने और ध्यान आकर्षित करने के लिए कुछ रंग जोड़ने पर विचार करें। यदि आपके पास ग्राफ़िक डिज़ाइन में अधिक अनुभव नहीं है, तो मैं आपकी परियोजना छवि तैयार करने के लिए कैनवा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की सलाह देता हूँ।
अपने प्रोफ़ाइल में संदर्भ के रूप में पूर्ण किए गए प्रोजेक्ट जोड़ना सुनिश्चित करें। आपने जो काम किया है, वह आपके द्वारा किए जाने वाले काम की गारंटी है। हो सकता है कि आपका क्लाइंट आपकी प्रोफ़ाइल ब्राउज़ करते समय आपके संदर्भ न देख पाए और निजी संदेश के ज़रिए आपसे उनका अनुरोध कर सकता है। इसलिए, आपको अपने पोर्टफोलियो के लिए एक पीडीएफ दस्तावेज़ तैयार करना चाहिए। जब आपका क्लाइंट आपके पोर्टफोलियो का अनुरोध करता है, तो आप पहले से तैयार किए गए दस्तावेज़ को तुरंत साझा कर सकते हैं।
नीचे मैं नमूना विवरण पाठ और वर्तमान परियोजना छवि साझा कर रहा हूं जिसे मैंने उदाहरण के रूप में उपयोग किया है:
15. शीर्षक लेखन और एसईओ
अपने शीर्षक में, आपको उन कीवर्ड का उपयोग करना चाहिए जिनके साथ आप खोज परिणामों में अलग दिखना चाहते हैं। “मैं ग्राफ़िक डिज़ाइन का काम करता हूँ” लिखने के बजाय, आप “मैं माया प्रोग्राम का उपयोग करके आपके गेम के लिए कस्टम कैरेक्टर डिज़ाइन करता हूँ” लिखकर खोजों में अपनी दृश्यता बढ़ा सकते हैं।
जब आपकी प्रोफ़ाइल एक निश्चित स्तर पर पहुँच जाती है, तो आप फ्रीलांस प्लेटफ़ॉर्म से मेंटरशिप सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं। Fiverr पर, इस प्रोग्राम को "सेलर प्लस" कहा जाता है। कुछ मीटिंग में आपके मेंटर द्वारा दी गई सलाह को लागू करके, आप अपनी विज़िबिलिटी को और बढ़ा सकते हैं।
आपके शीर्षक में एक भी स्पष्ट वाक्य नहीं होना चाहिए। उदाहरण के लिए, मैंने देखा कि “पाइनस्क्रिप्ट” और “पाइन स्क्रिप्ट” की खोज काफी आम है। मैं तय नहीं कर पा रहा था कि प्रोजेक्ट शीर्षक में स्पेस का इस्तेमाल करना है या नहीं। अपने गुरु की सलाह पर, मैंने दोनों को एक के बाद एक लिखा, और इससे मुझे खोजों में दृश्यता के मामले में सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। वर्तमान में मैं अपनी प्रोफ़ाइल के लिए इस शीर्षक का उपयोग करता हूँ:
16. Payoneer पर खाता बंद होने का अनुभव - फ्रीलांसर प्लेटफ़ॉर्म के अलावा Payoneer में लेन-देन न करें
कई फ्रीलांस प्लेटफ़ॉर्म "Payoneer" नामक भुगतान संरचना के साथ काम करते हैं। Payoneer खाता खोलकर, आप इसे अपने फ्रीलांस प्लेटफ़ॉर्म से लिंक कर सकते हैं और अपने भुगतान को तुरंत संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित कर सकते हैं। जब आप अपना Payoneer खाता बनाते हैं, तो आपको संयुक्त राज्य अमेरिका में एक बैंक खाता आवंटित किया जाता है। अब मैं अपना एक बुरा अनुभव साझा करना चाहता हूँ।
Fiverr के बाहर जिस क्लाइंट के साथ मैंने काम किया, उसने अपना भुगतान मेरे Payoneer खाते में भेजा। यह देखने के बाद कि भुगतान सुचारू रूप से हो गया, मैंने दूसरे क्लाइंट के साथ भी यही तरीका अपनाया। महीनों बाद, मुझे एक ईमेल मिला जिसमें बताया गया कि मेरा खाता फ्रीज कर दिया गया है और मुझे इन लेन-देन के बारे में जानकारी देनी होगी। यह मानक प्रक्रिया समझकर मैंने मांगी गई सारी जानकारी साझा कर दी।
दस्तावेज़ भेजने के लगभग 20 दिन बाद, मुझे फिर से दस्तावेज़ों का अनुरोध करते हुए एक नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। यह मेरे द्वारा अब तक प्राप्त सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभवों में से एक हो सकता है। मुझे अपने प्रश्नों का स्पष्ट उत्तर नहीं मिल सका कि मेरा दस्तावेज़ क्यों स्वीकार नहीं किया गया। मैंने अपने क्लाइंट के साथ एक चालान तैयार किया और इसे फिर से Payoneer के साथ साझा किया। अगले 20 दिनों के बाद, मुझे एक और अस्वीकृति ईमेल मिला। मुझे पूरा यकीन था कि मैंने अनुरोधित दस्तावेज़ सही और पूरी तरह से प्रदान किया था। इसके अलावा, उन्होंने दूसरे क्लाइंट के साथ मेरे व्यावसायिक संबंधों के बारे में एक और दस्तावेज़ का अनुरोध किया। मैंने अपने दूसरे क्लाइंट से संपर्क किया और एक समान चालान तैयार किया। ग्राहक सेवा से फिर से संपर्क करने और दिन के भीतर अनुरोधित दस्तावेज़ भेजने के बाद, उन्होंने आखिरकार मानक 20-दिवसीय समीक्षा अवधि के अंत में दस्तावेज़ स्वीकार कर लिए और मेरे खाते को फिर से सक्रिय कर दिया। मेरा खाता ठीक 3 महीने के लिए फ़्रीज़ हो गया था। इस दौरान, मैंने एक फ्रीलांसर के रूप में काम करना जारी रखा, लेकिन अपने बैंक खाते में कमाए गए पैसे को वापस नहीं ले सका, जिससे मेरे नकदी प्रवाह पर बहुत दबाव पड़ा और मेरा काम का तनाव बढ़ गया। इस नकारात्मक अनुभव के बाद, मैंने अपने Payoneer खाते में किसी अन्य क्लाइंट से सीधे भुगतान स्वीकार नहीं किया। मेरी सलाह है कि Payoneer का इस्तेमाल केवल फ्रीलांस प्लैटफ़ॉर्म से अपनी कमाई निकालने के लिए करें। अकाउंट फ्रीज होने से बचने के लिए अपने Payoneer अकाउंट में किसी बाहरी क्लाइंट का भुगतान स्वीकार न करें!
17. अपने काम की नियत तारीख का ध्यान रखें - प्राथमिकता तय करने के लिए ट्रेलो का इस्तेमाल करें, आसान काम पहले करें और सुबह अपनी सबसे अच्छी दिमागी क्षमता के साथ जटिल काम निपटाएँ
एक फ्रीलांसर को हमेशा संगठित और व्यवस्थित होना चाहिए। यदि आप समय पर काम पूरा करने में विफल रहते हैं, तो इसका आपके प्रोफ़ाइल पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। इसलिए, समय सीमा के करीब आने वाले अपने कामों को प्राथमिकता देना बेहतर है। आप अपने सक्रिय कामों को न भूलने और उन्हें प्राथमिकता देने के लिए ट्रेलो का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने कार्य सत्र की शुरुआत में अपेक्षाकृत कठिन और ध्यान देने वाले कार्य कर सकते हैं और बाकी दिन के लिए सरल कार्य कर सकते हैं। जब आपके पास करने के लिए कई कार्य हों, तो उन आसान कार्यों को प्राथमिकता दें जिन्हें आप आसानी से पूरा कर सकते हैं, इससे आपकी प्रेरणा बढ़ेगी और अधिक समय की आवश्यकता वाले कार्य पर काम करते समय आपका दिमाग साफ रहेगा।
18. काम करते समय मैसेज न देखें
अगर आप किसी काम पर काम कर रहे हैं, तो जितना हो सके खुद को सभी विकर्षणों से दूर रखने की कोशिश करें। फ्रीलांस प्लेटफॉर्म से मैसेज चेक करना बंद करें! अपने काम के घंटों को अपने क्लाइंट से संवाद करने के समय से अलग करके, आप अपने कुल दैनिक कार्य समय को कम कर सकते हैं।
19. बहुत जल्दी डिलीवरी न करें
भले ही आप अपने क्लाइंट से कहें कि आप तीन दिन में प्रोजेक्ट डिलीवर कर देंगे और काम पूरा कर देंगे, लेकिन इसे पहले दिन के अंत में कभी भी डिलीवर न करें! आपने जो उत्पाद तैयार किया है उसे अलग रखें और डिलीवरी का समय आने पर उसे अपने क्लाइंट के साथ शेयर करें। अन्यथा, यह सोचा जा सकता है कि आपने जल्दबाजी में काम किया है। आपको अपने क्लाइंट को यह सोचने पर मजबूर नहीं करना चाहिए कि “चूँकि उसने मुझे तीन दिन पहले बताया था और इसे जल्दी पूरा कर लिया है, इसलिए वह ये अतिरिक्त सुविधाएँ भी जोड़ सकता है।”
20. तनाव कैसे कम करें - काम पूरा होने के बाद भुगतान लें (जाने-माने ग्राहकों के लिए)
फ्रीलांस प्लेटफॉर्म पर, जब कोई खरीदार और विक्रेता किसी काम पर सहमत होते हैं, तो खरीदार को काम शुरू होने से पहले भुगतान करना होता है। भुगतान की गई राशि फ्रीलांस प्लेटफॉर्म के मुख्य पूल में रखी जाती है, और एक बार जब आप अपना काम डिलीवर कर देते हैं और खरीदार से स्वीकृति प्राप्त कर लेते हैं, तो आपका भुगतान प्लेटफॉर्म के कमीशन को काटने के बाद आपके खाते में स्थानांतरित कर दिया जाता है। फ्रीलांस प्लेटफॉर्म आपको और खरीदार दोनों की सुरक्षा के लिए इस पद्धति का पालन करता है।
यदि आप काम पूरा होने के बाद भुगतान प्राप्त करना चुनते हैं, तो ऐसा कोई व्यक्ति या संस्था नहीं होगी जिससे आप अपने अधिकारों का दावा कर सकें, यदि आपको डिलीवरी के बाद भुगतान नहीं मिलता है। इन सभी जानकारियों के बावजूद, आप कुछ विशेष मामलों में काम पूरा होने के बाद भी अपना भुगतान प्राप्त करना चुन सकते हैं।
जटिल और कठिन परियोजनाओं को अक्सर कई फ्रीलांसर अस्वीकार कर देते हैं। इसलिए, खरीदार आपको औसत से ज़्यादा शुल्क देने को तैयार हो सकता है। आप उस काम को स्वीकार कर सकते हैं जिसे कोई भी करने की हिम्मत नहीं करता, भुगतान न मिलने का जोखिम उठाते हुए। यदि आप कार्य को संभाल नहीं सकते हैं, तो आप अपने ग्राहक से कारण लिखकर किसी और से सलाह लेने के लिए कह सकते हैं। इस तरह, आप उन नकारात्मक बिंदुओं से प्रभावित नहीं होंगे जो सामान्य रूप से आपके प्रोफ़ाइल में रद्दीकरण आवेदन के कारण दिखाई देंगे और आपके प्रोफ़ाइल पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
डिलीवरी के तनाव को कम करने के लिए, मैं आमतौर पर काम पूरा होने के बाद अपने ग्राहकों से भुगतान प्राप्त करता हूँ, खासकर उन ग्राहकों के लिए जिनके साथ मैं दो या उससे ज़्यादा प्रोजेक्ट पर काम करता हूँ। पहली बार के ग्राहकों के लिए, काम शुरू करने से पहले भुगतान का इंतज़ार करना सबसे अच्छा है।
बोनस - मैं अभी क्या कर रहा हूँ?
पिछले तीन वर्षों से मैं व्यापारियों के साथ काम कर रहा हूं और उनके अनुरोधों का विश्लेषण कर रहा हूं, जिससे मुझे परियोजना बनाने की प्रेरणा मिली।
GetPineScript एक पाइन स्क्रिप्ट कोड जनरेटर है जिसे उन व्यापारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें TradingView प्लेटफ़ॉर्म के लिए कस्टम संकेतक या रणनीति स्क्रिप्ट की आवश्यकता होती है। यह प्लेटफ़ॉर्म कोड जनरेशन प्रक्रिया को स्वचालित करता है, जिससे सबसे अधिक अनुरोधित और आमतौर पर उपयोग की जाने वाली कार्यक्षमताओं के साथ स्क्रिप्ट बनाना आसान हो जाता है, जिससे आपका समय और प्रयास बचता है।