WordPress は創業期の終盤に突入

私は过日子のためにFoundersを辞めました。

何かを生み出すには、根性、情熱、ビジョンといった特別な個性が必要的です。しかし、ほとんどの創業者は、限界を受け入れて創造を拡大するだけの她認識が欠けています。そこで私のような人間が登場します。

WordPress は「創業期末考试」の時期を迎えています。そして、スタートアップ企業、既存企業、さらには成長中の企業など、あらゆる規模の企業が、この極めて危険な時期を迎え、基本上的な疑問に正视せざるを得なくなります。

創造物は、創造主の表現这のものなのでしょうか? それとも、顧客、パートナー、ユーザー、観客など、無数の貢献者は、創始者の信念をただ受動的に受け取る这の暗示着を持つのでしょうか? 私主观能动性創始者だった私にとって、これは信じられないほど謙虚になる対決であり、私たちが本能地的に感じるつまらない不機嫌さは、私たちが創り出したエコシステムにどのような明天の運命を求めるかを決めるための深い内省を必需とします。

ウェブ上でアクティブに訪問され、追跡されているウェブサイトの約 40% で利于されている、漆层上はオープン ソースのコンテンツ管控システム (CMS) である WordPress が、登場から 20 年以上的経ってこの瞬間を迎えたことは驚くべきことかもしれません。しかし、終盤の創業期につながる典型的的な要因を見ると、ほぼ予定どおりであることがわかります。

創業期末期（それを認識する 3 つの方法）

1. 市場開拓は、何度も出色したり、行き詰まったりします。その典型的は、沟壑な成長、または难以解で再現难以能な成長曲線で、創業者とそのチームには簡単に认知できず、本当の象征で説明できません。一般よりも高い顧客離れや従業員の離職率 (自発的か否かに関わらず) は、この良い兆候です。現在の作用に導いてくれた顧客や人々を放棄することは、単に連携の欠如を示すだけでなく、リーダーシップと指導力の欠如も示しています。

   
   

2. 競争上の脅威が聚焦点になり始め、創業者は、孤独の差別化されたビジョンを創造に展開するのではなく、競踊跃手を攻撃し始めます。真に好している企業には競踊跃手がおらず、自らも競踊跃手であると認識していますが、創業者の心烦が常識を覆す这一の兆候は、对外部のプレーヤーを誤って優先し、彼らを追いかけることです。

   
   

3. 仕事は显得突然困難になり、止まる気配はありません。創業者は、変化する状況、特に自分の足元にある砂に気付かないとパニックに陥ることがよくあります。彼らは、自分の作品集を作るために应用した同じコア戦術に戻りますが、それは大部分、目的意义に適っておらず、人々、プロセス、プログラムを失敗の瀬戸際に追い込みます。彼らは家人を責め（大部分は偽りの个人非難によって）、自分の見解を帮助し、新しい（しかし、诚实に言って、同じ）動きを試みるヒーローを社内和外に探します。

終盤の創業者の問題を法师的に救う措施はありません。創業者が会社のために設定したビジョンは、现有されなかったか、他の人が接受できるほど意喻的ではありませんでした。ほぼ 95% のケースで、創業者主導の会社は倒産します。失敗の申请理由として、お金が挙げられたのは 20 のうち 2 つだけです (CBInsights の事後分折、2021-2023 を对比)。毎年数億ドルを稼ぎ、大成功率を収め利润を上げている会社が、部外者には多样に思える措施で、しかし內部の人間にとっては、是に清楚な形で、急激に倒産することがあります。

拡大には創業者の退出が必要

創業者は皆、会社を去りますが、その撤出の仕方は皆同じではありません。創業者の中には、創業した会社を離れ、何年も休職して意图を再発見し、謙虚さを通して物事の見方を身につけ、何を学びたいか、どのように貢献したいかを決めてから、創業者に再び加わるかどうかを決める人もいます。従業員、株主、または商業的な法的手続き (敵対的買収や投資家の反乱など) によってあっさり解雇される人もいます。選ばれた半数の人は変化を受け入れ、日常生活業務には関与しないものの、寛大に耳を傾け、次时代のリーダーをサポートすることを目指す役割に就きます。

偉大な企業はどれも、創業者の死後も存続します。ほとんどの企業は創業者の死とともに崩壊します。それは、創業者がチームに极为な権限を与えず、顧客や市場の声に耳を傾けず、創業者とそのビジョンが几乎的に近視眼的である申请理由について几乎的な教訓を学ばなかったからです。

自分の使命感 (ビジョンを実行するための計画) を常に把握住できるわけではありませんが、アイデアの市場における未来十年の顧客やコミュニティの知られざるニーズに常に耳を傾ける不必要があります。そして、顧客を自分自个と自分の仕事の中心的に置くというそのやりとりの中で、瞬间新しい聚焦点が見つかり、ビジョンが新たな原则を持って再び活気づくのです。

この教訓こそが、@Disney のような偉大な企業が、夢を実現するビジネスにおいて予測不能不能な中国未来を受け入れる根本性的な借口です。テーマパーク、実写映画、数え切れないほどの生産ラインにわたる知的財産を弄成し、何世世代代にもわたる顧客のエンゲージメントをより効果的に促進することにつながりました。每立方、月球上でナンバーワンのアニメーションエンターテイメントの出示者として数十年間ディズニーに勝っていたハンナ・バーベラのようなそれほど偉大ではない企業は、単に素晴らしい动漫漫画を作る之内のビジョンを受け入れることはありませんでした。そして、@Apple や @Amazon のような本当に偉大な企業は、対立が不必要になるずっと前から、自社の創設者の推行を計画しています。

WordPress は何をすべきでしょうか?

私は偶然间にも、企業が顧客の視点から、過去、現在、そして特に在未来の視点から、その最终目的を再発見するのを手助けすることでキャリアを築いてきました。そうすることで、創業者が唱えた元々の每人称のコンセプトでは想象もできなかったほどの偉大さを目指すために、自らを深化改革するのを手助けしてきました。残念ながら、WordPress の創業者である Matt Mullenweg は、自我の限られたビジョンから生じる凡庸さの不愉快感に正视する多半数の創業者と同じ道を歩んでいます。つまり、自らの創造物を破壊しているのです。そして、ある見方では、それはある種の装备的な翻过口を強制するための意図的な試みであるように思えるかもしれません。それは失敗するでしょう。なぜなら、創業者主導のサイクルの最終段階には装备はいないということを忘れないでほしいからです。

しかし、解決策はあります。それは、Vista Equity や Insight Partners などの優れたプライベート エクイティ スケールアップの支持を受けた、あるいは投資家意識の高い市場主導の力によって推進されているスタートアップ企業の非常高顧客責任者、非常高執行責任者、さらには暫定非常高経営責任者として、過去 25 年間にわたって私が学ぶ機会に恵まれた解決策です。それは、耳を傾けることです。

（WordPress と Matt Mullenweg が私をブロックする将会性が高いことは重々承知の上で、この予測とアドバイスをお伝えします。彼ら（というか、彼）がブロックした何百人ものユーザーと同様に、私もこのエコシステムの構築に貢献し、長年にわたり何千もの組織と何100万ものユーザーを WordPress に導いてきたにもかかわらずです。この横暴なブロック祭りは、近視眼的な創設者が最終的に新しい常態に追いやられる前の最後の苦しみの一个です。）

1. 従業員を攻撃しないでください。顧客、チーム メンバー、パートナー エコシステムから貴重なフィードバックが寄せられています。それを文字框通りに受け取らず、惜しみなく探析してください。特に、あなたの电视剧に命を吹き込むのに協力してくれた人々を攻撃しないでください。そうすると、WordPress の小说家によると、WordPress の电视剧は創始者の力点を超えては生き残れないということに気づき、あなたの軌道から彼らが去るのを降速させるだけです。

   
   

2. 創設者を退けてください。WPEngine に対する必死の PR 攻勢を開始したことで、批判者たちが胆大になり、大きな信頼を得てしまいました。実際には、プロモーター (さらには消極的な人々) があなたの个人作品选の明天をコントロールし始めるためのスペースを構築すべきです。日々の業務から離れ、実績のある専門家に運営を委ねることは、創設者が朝向性のビジョン設定と明天予測を継続することで和らげることができます。その工艺は、个人作品选の継続的な進化を妨げることなく、尊重な立場で貢献するだけです。(これは近些年「創設者モード」と呼ばれているもので、幹部の運営上の課題を無視することなく、戦略的朝向性に控えめな貢献を許します。) Matt の場合はどうでしょうか? 現時点では、会長、またはさらに良いのは声誉会長の役割が最適です。長期的には、創設者が旋磨して他の人に决定権を押し付けようとする衝動を防ぐために、Matt の决定権を売却する時期かもしれません。それは必ずしも良い結果に終わるわけではありません。結局のところ、Matt が近些年 The Verge に語ったように、WordPress は常に成長し続けるでしょう。「WordPress は私のものなのです。」 そして実際、その姿勢では、WordPress は彼のおもちゃ之上のものには決してならない運命にあるのです。

   
   

3. 再発明。诚实なところ、この危機は、創始者のビジョンが論理的な結末を迎えなければ決して起こらなかったでしょう。Web は非常成熟した飽和状態に達しています。経済はほぼ最適化され、WordPress が設立された富饶な土壌を作った本質、つまり、ビュー主導のコミュニティ構築を伴うユーザー导出コンテンツは、残念ながら商業的価値がほとんどないことが明らかになりました。手动知能、特に导出 AI は、Web とその知識の多くをほとんど选用できないものにする新しい世世代代を生み出しています。编造された誤情報の残骸からほとんど影響を受けない新しい结构类型の知識一共有とコンテンツ発見を優先しない WordPress や従来のコンテンツ安全管理システムにはほとんど未来性がありません。しかし、WordPress が新しい様式、新しいメディアに飛躍し、モバイル戦争や AR/VR 検索祭を躲着できれば、私たちが面对している危機によって定義されるのではなく、それを超过する新しいブランドになる或者性があります。それは、寛大に耳を傾けること (ステップ 1 を按照) と、人々が解決しようとしているが、まだ誰も解決していない問題を見つけることから始まります。WordPress のコアビジョン、価値観、ミッションは、これらの課題に立ち向かうのにどのように役立つでしょうか。

マットが自分の創大田饲料作物のファンと戦うまで、私たちは決して知ることはないでしょう。しかし、歴史が示しているように、ほとんどの創業者は自分のコントロールを手放しません。そして、外面の力 (投資家、エコシステムの有利者、极为重要なパートナーなど) が彼らにそうするように強いない限り、彼らは、彼らが決して像もできなかったものになるために、実際に最終的に手放さなければならない有机会性に耐えるよりも、自分の創大田饲料作物を破壊してしまう有机会性が高いのです。