Als Leiter eines multikulturellen Designteams in Großbritannien sind nicht nur kulturelle Sensibilität und Anpassungsfähigkeit erforderlich, sondern auch die Fähigkeit, mit Emotionen umzugehen. Einige Kulturen legen Wert auf Konsensentscheidungen, während andere einen befehls- und kontrollorientierten Führungsstil erwarten. Die Entwicklung interkultureller Kompetenzen kann eine gute Fähigkeit sein, um mit all den Formen der Vielfalt umzugehen.
Die Arbeit in einem multikulturellen Designteam kann eine spannende Gelegenheit sein, unterschiedliche Perspektiven und Ideen kennenzulernen und unterschiedliche Kulturen zu erleben, stellt die Führungskräfte dieser Teams jedoch auch vor einzigartige Herausforderungen. In diesem Artikel werden die Herausforderungen der Führung eines multikulturellen Designteams untersucht, da dies eines der ersten Dinge sein kann, mit denen ein ausländischer Designer konfrontiert wird, wenn er nach Großbritannien zieht.
Der Bereich Design erfordert eine enge Zusammenarbeit, die oft die Verbindung zwischen Projektmanagement, Marketing, Design und Geschäftsentwicklung darstellt. Die Leitung eines Designteams bringt jedoch einzigartige Herausforderungen mit sich, wenn es darum geht, mit menschlichen Gefühlen und Bedürfnissen umzugehen. Außerdem erfordert es die Leitung kreativer Prozesse, an denen sowohl das Geschäftliche als auch das Ingenieurwesen beteiligt sind, in deren Ungewissheit dies geschieht. Dies erfordert nicht nur kulturelle Sensibilität und Anpassungsfähigkeit, sondern auch die Fähigkeit, Identität und Emotionen zu managen. Die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern aus verschiedenen kulturellen Hintergründen ist einfacher, wenn die Menschen in ihrer täglichen Arbeit gemeinsame Ziele erreichen und eine positive Atmosphäre schaffen müssen.
Herausforderungen bei der Führung eines multikulturellen Teams
Das Verständnis kultureller Aspekte ist hilfreich, um kritische interkulturelle Probleme anzugehen und die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern aus verschiedenen Kulturen zu verbessern. Einige Kulturen legen Wert auf Konsensentscheidungen, während andere einen Führungsstil mit Befehls- und Kontrollprinzip erwarten. Da es sich in den Bereichen Design und Forschung weitgehend um Entscheidungsprozesse handelt, ist es wichtig, dass Führungskräfte kulturelle Unterschiede berücksichtigen, die sich auf die Teamdynamik auswirken. Darüber hinaus ist es notwendig, objektive Erfolgsmaßstäbe zu definieren und sicherzustellen, dass jeder deren Werte erkennt. Dadurch wird es einfacher, gemeinsam auf dieselben Ziele hinzuarbeiten, und kulturelle Unterschiede werden weniger komplex.
Es gibt fünf kulturelle Dimensionen: Machtdistanz, Unsicherheitsvermeidung, Individualismus und Kollektivismus, Männlichkeit und Weiblichkeit sowie langfristige/kurzfristige Orientierung. Die Berücksichtigung dieser Aspekte ermöglicht die Verwendung verschiedener Interaktionsmethoden. Dies erfordert jedoch die Fähigkeit, den Ideen und Meinungen anderer gegenüber aufgeschlossen zu sein. Daher ist kulturelle Intelligenz erforderlich, um ungewohnte Gesten und Situationen zu interpretieren und entsprechende Verhaltensreaktionen zu entwickeln.
Die britische Gesellschaft ist der Ansicht, dass die Ungleichheit zwischen den Menschen auf ein Minimum beschränkt werden sollte. Obwohl es ein etabliertes und historisches Klassensystem gibt, offenbart es eine der inneren Spannungen der britischen Kultur: die Bedeutung des Geburtstitels einerseits und die tief verwurzelte Überzeugung, dass der Geburtsort nicht die Möglichkeiten begrenzen sollte, die man im Leben haben kann. Ein Sinn für Fairplay führt zu der Überzeugung, dass alle Menschen gleich behandelt werden sollten.
In den britischen Designteams, die einen stabileren politischen und finanziellen Markt haben, wird mehr Wert auf die analytischen Fähigkeiten der Führungskräfte und die Fähigkeit gelegt, sich an die unterschiedlichen kulturellen Codes von Menschen aus verschiedenen Ländern anzupassen. Die Entwicklung interkultureller Kompetenzen kann eine gute Fähigkeit sein, um mit all den Formen der Vielfalt umzugehen. Solche Kompetenzen ermöglichen es, die Produktivität multikultureller Designteams zu steigern und auch eine Atmosphäre des Respekts zu fördern, indem sie Verständnis und Wertschätzung für die unterschiedlichen Überzeugungen und Werte subjektiver Kulturen zeigen. Dies kann dazu beitragen, Zugang zu den unterschiedlichen kulturellen Erfahrungen anderer Menschen zu schaffen und eine gegenseitige Anpassung zu ermöglichen.
Durch die Kombination positiver Führungsressourcen mit Resilienzfähigkeiten kann ein Leiter einfühlsamer sein und flexibel auf herausfordernde Umstände reagieren. Letztendlich sind die Menschen das wichtigste Kapital des Teams. Die Aufgabe von Führungskräften besteht darin, das Beste aus den Menschen herauszuholen; sie zu leidenschaftlicheren gemeinsamen Werten zu machen, indem sie sich um sie kümmern, und infolgedessen werden die Mitarbeiter versuchen, ihr Bestes für das Team zu geben. Missverständnisse in interkulturellen Fragen wirken sich auf jeden Aspekt der Arbeit in einem Produktteam aus, von der Entwicklung und Erforschung der Benutzeranforderungen ohne Berücksichtigung lokaler kultureller Vorlieben und Präferenzen bis hin zur Formulierung und Umsetzung einer Strategie. Der Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen zu den Mitarbeitern vor Ort ist eine Möglichkeit, die Dynamik in einem bestimmten Land zu verstehen.
Eine der Möglichkeiten für einen Designer, sich als Führungskraft zu entwickeln, ist die Reflexion. Diese kann viele verschiedene Formen annehmen, wie etwa einen internen Dialog, das Skizzieren und die Einbeziehung der Praxisgemeinschaft in die Reflexion während der Arbeit. Es ist jedoch wichtig, eine psychologisch sichere Umgebung zu schaffen, indem man die Teammitglieder ermutigt, bei der Arbeit zu reflektieren, da dieser Prozess möglicherweise die Interaktion mit anderen erfordert, um Feedback zu erhalten.
Motivation und Emotionen
Das Erleben positiver Emotionen verändert die Grenzen unseres Geistes und beeinflusst unsere körperliche und geistige Gesundheit, unsere Umgebung und unser allgemeines Wohlbefinden. Die Offenheit unseres Geistes und Herzens erzeugt die Wärme positiver Emotionen und hilft Führungskräften, die gemeinsame Menschlichkeit anderer zu erkennen. Indem eine Führungskraft eine positive Atmosphäre schafft, kann sie die Perspektive der Menschen ändern, was den Horizont der Menschen erweitert und ihr Bewusstsein schärft. Dies ist besonders wichtig in einem kreativen Bereich, in dem Menschen viele Ideen entwickeln müssen. Wenn sie glücklich sind, können sie mehr sehen, sodass positive Emotionen den Horizont des Bewusstseins erweitern und neue Möglichkeiten bieten.
Das Zusammenbringen von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und kulturellen Hintergründen bietet die Möglichkeit, Dinge aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und alternative Lösungen zu finden. Der Umgang mit solchen Dynamiken innerhalb eines Teams unterstreicht die wichtige Rolle von Führungskräften, insbesondere wenn es um Vertrauen und psychologische Sicherheit geht. Psychologische Sicherheit bezieht sich auf die Wahrnehmung, dass Menschen sich wohl dabei fühlen, sie selbst zu sein, und dass sie sich ausdrücken und einsetzen können, ohne negative Konsequenzen für ihr Selbstbild, ihren Status oder ihre Karriere befürchten zu müssen. Ohne die Bildung und den Aufbau von Vertrauen, Zusammenarbeit und die Verbesserung der Beziehungen zwischen Mitgliedern aus verschiedenen Kulturen wird ein Team seine Ziele nicht erreichen können.
Einige Faktoren können in einem multikulturellen Team Stress verursachen. Einer davon ist die Abwesenheit von Zuhause und Familie. Ein guter Leiter mit hoher emotionaler und kultureller Intelligenz kann den Teammitgliedern bei der Anpassung helfen, indem er Informationen über lokale Werte und Normen vermittelt und dabei hilft, zwischenmenschliche Beziehungen über Kulturen hinweg aufzubauen.
Ein emotional positiv eingestellter Leiter kann andere dazu befähigen, rassische und kulturelle Unterschiede zu ignorieren, einzigartige Individuen über Rassengrenzen hinweg zu erkennen, über Unterschiede hinwegzusehen und nach Einheit zu streben. Wenn der Leiter positive Emotionen hervorruft, werden die Menschen vertrauensvoller und kommen in Verhandlungen eher zu Win-Win-Lösungen. Generell gilt: Wenn Menschen positive Emotionen erleben, ermöglicht ihnen das, das Gesamtbild und umfassendere Formen der Vernetzung zu erkennen. Ein Leiter, der positive Emotionen teilt, ist eher in der Lage, sein Team zu inspirieren und zu motivieren, starke Beziehungen aufzubauen und gute Entscheidungen zu treffen. In einer solchen Atmosphäre ist es einfacher, eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums zu schaffen. Die Kombination aus positiven Führungsressourcen und organisatorischen Belastbarkeitsfähigkeiten trägt zum Erfolg von Teams bei. Positive Kommunikation hilft, korrigierendes, unterstützendes Feedback zu geben und dysfunktionale Konflikte zu lindern, wodurch Abwehrhaltungen und Abwertungen vermieden werden. Es ist wichtig, innerhalb des Teams eine Kultur zu schaffen, die Ehrlichkeit, offene Kommunikation und eine Atmosphäre des Respekts als Grundwerte widerspiegelt, die im Alltag gelten.
Abschluss
Die Leitung eines multikulturellen Designteams in einem neuen Land erfordert nicht nur kulturelle Sensibilität und Anpassungsfähigkeit, sondern auch die Fähigkeit, mit Identitäten und Emotionen umzugehen. Wenn Menschen in ihrer täglichen Arbeit gemeinsame Ziele erreichen müssen und eine positive Atmosphäre schaffen, ist es einfacher, mit Teammitgliedern aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen zusammenzuarbeiten. Kulturelle Unterschiede können überwunden werden, indem man Menschen, ihre Erfahrungen und neue kulturelle Aspekte studiert. Das Lernen über kulturelle Unterschiede, Führungsstile und Teaminteraktionen ist die effektivste Strategie für einen Designleiter, um sich an die Situation anzupassen und eine produktive Kommunikation mit seinen Teammitgliedern aufzubauen. Diese Taktik erfordert die Fähigkeit, positiv, flexibel und offen zu sein.
