Сектор обучения водителей быстро развивается с появлением цифрового обучения. Андрей Шевердин, пионер в этой области, меняет традиционное обучение водителей с помощью своего инновационного приложения «Автошкола в телефоне». Эта платформа разрушает статус-кво, делая качественное образование водителей общедоступным, особенно для подростков. В показательном интервью Шевердин делится своими новаторскими подходами и стремлением сделать обучение вождению инклюзивным, руководствуясь своей философией: «Предоставить каждому подростку возможность учиться без препятствий».
С 2021 года в сфере автошкол претерпели существенные изменения. Важным событием является внедрение онлайн-образования. С начала 2023 года соискатели водительских прав в США должны пройти пятичасовой онлайн-курс для получения «Сертификата курса предварительного лицензирования», что на час дольше, чем в предыдущие годы. Это изменение в методах обучения вызвало бурные дискуссии. Многие водители обеспокоены тем, что сокращение индивидуальных занятий с инструкторами может привести к увеличению дорожно-транспортных происшествий.
, основатель автошколы и победитель Международного конкурса IT-проектов Bridge в номинации EdTech Visionary и премии «Сколково», запустил инновационную онлайн-платформу «Автошкола в телефоне». Эта платформа сыграла решающую роль в оказании помощи многочисленным образовательным учреждениям в удаленном ведении своей деятельности в условиях пандемии. Он продемонстрировал, что качество образования можно поддерживать даже при переходе на цифровые платформы. В ноябре 2023 года Шевердин расширил свою деятельность, основав ООО «CoreWaY» в Нью-Йорке, что ознаменовало его выход на американский рынок. Наше интервью посвящено будущему обучения водителей и роли технологий в этом развитии.
Андрей, до запуска вашего приложения автошколы рынок онлайн-образования в этой сфере был несколько слаборазвит. Занимаясь обучением вождению с середины 2000-х годов, не могли бы вы рассказать о проблемах, с которыми столкнулись учащиеся и школы до того, как ваше инновационное решение было реализовано?
Подавляющее большинство автошкол функционировали исключительно в традиционном, офлайновом режиме. Теоретическая подготовка проводилась исключительно в форме очных занятий с соблюдением установленного графика. Это требовало от студентов размещения, что часто требовало значительного времени на дорогу. Управление платежами и решение административных задач ранее требовали личного присутствия. Этот метод ограничивал частоту взаимодействия учащихся и сотрудников автошкол. Операции в этих школах велись преимущественно на бумажных носителях, практически без цифровой интеграции. До нашего вмешательства не существовало комплексной стратегии по переводу автошкол на модель онлайн-обучения.
Ваш продукт стал новатором в этой области, сочетая в себе мобильность и современные технологии, что отмечено Российской национальной бизнес-премией. Но что послужило толчком к созданию очень успешного приложения «Автошкола в телефоне»?
Идея создать мобильное приложение для автошкол возникла после многих лет работы в этой сфере и глубокого понимания ее проблем и потребностей. На своем опыте я столкнулся с тем, что процесс обучения в автошколах часто был неудобен для студентов именно из-за необходимости подстраиваться под график и проводить время в дороге - о чем я уже упоминал - были и другие неудобства. Будучи руководителем автошколы, я видел сложности в организации эффективного взаимодействия сотрудников и учеников внутри автошколы. Общаясь с молодыми студентами, я понял, что им нужен более современный, мобильный формат обучения. Со временем я понял, что необходимо создать приложение, которое позволит проводить онлайн-обучение, удаленно решать организационные вопросы, а также сделает получение водительских прав более комфортным для студентов. Эти идеи легли в основу «Автошколы в телефоне».
Зачастую к онлайн-образовательным платформам относятся скептически, особенно в отношении такой важной вещи, как обучение вождению. Тем не менее, обучение, предоставляемое через ваше приложение, соответствует эффективности традиционных методов очного обучения. Как вам удалось это сделать?
Да, одной из важнейших задач, которые мы ставили перед собой при создании приложения «Автошкола в телефоне», было обеспечение такого же высокого качества онлайн-обучения, как и в традиционном офлайн-формате. И мы прилагаем для этого много усилий. Во-первых, наша образовательная платформа включает в себя современные интерактивные инструменты: тесты, видеоуроки и 3D-анимацию. Это позволяет студенту глубоко погрузиться в материал и получить необходимые знания.
Более того, мы реализовали функции удаленного взаимодействия студентов с преподавателями посредством чатов и видеоконференций. Любой вопрос можно задать онлайн и оперативно получить квалифицированную консультацию. Также в приложении есть возможность сдать теоретические экзамены онлайн, чтобы полноценно подготовиться к экзамену в ГИБДД.
Многочисленные автошколы внедрили ваш продукт и охватил тысячи студентов-водителей в вашей родной стране. Будет ли такой уровень внедрения успешным?
Успех – понятие относительное. Всегда есть к чему стремиться; однако мы добились впечатляющего роста и масштабирования бизнеса благодаря внедрению нашего приложения в автошколах. Наши клиенты увеличили выпуск студентов в несколько раз при том же количестве сотрудников. Это стало возможным благодаря оптимизации и автоматизации бизнес-процессов с помощью нашей платформы.
Но самое главное — мы в корне меняем подход к обучению в автошколах, делая его по-настоящему современным и удобным для учащихся благодаря мобильным технологиям.
Моя команда и я очень гордимся тем, что наш продукт повышает качество образовательных услуг по подготовке водителей. И это лучшая награда для нас как компании-разработчика.
Каким образом организационная структура вашей компании, учитывая значительную клиентскую базу, использующую вашу платформу, способствует эффективному взаимодействию с ними? Можете ли вы описать, как вы создали эту структуру?
В ООО «CoreWaY» мы сформировали уникальную и многофункциональную команду, которая работает в разных уголках мира. Это дает нам особое преимущество: мы можем выявлять и использовать лучшие таланты, независимо от их географического положения. Это невероятно важно в нашей работе.
Управление такой распределенной командой требует гибкости и инновационного подхода. Мы стремимся поддерживать постоянную связь и добиваться того, чтобы все наши сотрудники, независимо от местонахождения, чувствовали себя причастными к общему процессу и курсу компании.
Мы используем различные технологические инструменты и платформы, чтобы оставаться на одной волне, даже в разных часовых поясах. Это также помогает нам быть ближе к нашим клиентам по всему миру и лучше понимать их потребности.
Наша компания обычно ставит гибкость, открытое общение и командную работу на первый план, что позволяет нам эффективно реагировать на быстро меняющиеся требования рынка и оставаться в авангарде инноваций в обучении водителей.
Андрей, не могли бы вы рассказать подробнее о новой компании, которую вы основали в США? Какова ваша стратегия выхода на американский рынок и как вы намерены адаптировать свой подход с учетом уникальных аспектов подготовки водителей в Соединенных Штатах?
Наша новая компания CoreWaY LLC, которую я зарегистрировал в ноябре этого года в Нью-Йорке, представляет собой важный шаг в нашем стремлении привнести инновации в обучение водителей в США. Мы планируем предложить свежий взгляд на образовательный процесс, сочетая проверенные методики с современными технологиями.
Основная цель нашей компании в США – предоставить доступное, удобное и практичное обучение вождению. Мы понимаем, что образовательные требования и предпочтения в США отличаются от российских. Поэтому мы адаптируем наш подход к местным особенностям и требованиям законодательства каждого штата, чтобы сделать наше обучение максимально актуальным и эффективным. На американском рынке основной упор будет сделан на создание комплексной образовательной программы для водителей всех категорий: от легковых автомобилей (категория D, в России — категория B) до мотоциклов и грузовиков (CDL — Commercial Driver’s Licence). Учитывая популярность и востребованность категории CDL в США, особое внимание мы уделим подготовке водителей-дальнобойщиков.
Мы также планируем тесно сотрудничать с местными автошколами и учебными заведениями, чтобы наши программы и методы были максимально актуальными. Наша цель — создать целостную образовательную экосистему, которая будет отвечать потребностям современных американских водителей и способствовать безопасности дорожного движения.
Поскольку ваше приложение для обучения водителей готовится к скорому выпуску IOS в США, не могли бы вы выделить его отличительные особенности и функции? Чем оно отличается от других существующих решений на рынке?
Да, мы с нетерпением ждем предстоящего выпуска нашего нового приложения для обучения водителей на мобильных платформах в США. Это приложение разработано с учетом нашего стремления к инновациям и обеспечения высококачественного обучения. Помимо адаптивного обучения и поддержки искусственного интеллекта, мы представили несколько уникальных функций, которые делают наше приложение более инклюзивным и доступным.
В первую очередь мы подумали о школьниках. Знаете, подростки учатся по-другому; им нужен другой подход. Поэтому мы ввели специальный режим для учащихся 9-12 классов. В нем все проще и приятнее: упрощенные тесты, интерактивные руководства и все такое. И самое главное – для школьников это совершенно бесплатно. Мы хотим, чтобы у каждого подростка была возможность научиться водить машину без каких-либо препятствий.
Еще одна вещь, о которой мы заботились, — это поддержка иммигрантов. Наше приложение теперь доступно на восьми языках. Это означает, что независимо от того, кто вы и откуда, вы можете легко переключиться на родной язык в приложении.
Наше приложение служит не только цели обучения вождению. Это означает прогресс в создании более инклюзивной и доступной образовательной среды. Мы хотим, чтобы у каждого, независимо от возраста и происхождения, была возможность учиться и развиваться.
Какие действия или стратегию вы планируете реализовать?
Мы ставим перед собой цель расширить возможности нашего приложения и выйти на новые рынки. Важным достижением, которого мы добились, является внедрение искусственного интеллекта для персонализации процесса обучения и поддержки студентов из разных стран. Это включает в себя перевод сообщений в режиме реального времени, что обеспечивает беспрепятственное общение между клиентами и персоналом автошколы на предпочитаемых ими языках.
Кроме того, наша цель — сотрудничать с автошколами во всех штатах США. Это позволит нам предоставлять более полный спектр услуг тем, кто учится водить машину.
