4 Gewohnheiten eines toxischen Managers, die Produktivität und Teamarbeit zerstören

Sie treiben ihre Agenda voran, bleiben nicht bei ihren eigenen Ideen und weigern sich, auf das Feedback ihrer Teams zu hören. Von wem spreche ich? Giftige Manager und Führungskräfte. Zweifellos haben Sie in Ihrem Leben mindestens einen getroffen.

Zu den offensichtlichen Anzeichen eines toxischen Managers zählen Vetternwirtschaft, Mikromanagement oder Missachtung der Grenzen anderer. Es gibt auch noch unbekanntere Dinge, die sich in jedes Team einschleichen können. Worauf müssen Profis achten?

Toxische Manager kommunizieren nicht direkt mit ihren Teams

Ich spreche oft darüber, wie wichtig das Delegieren ist. Es hat Jahre gedauert, bis ich diese Form der Geschäftskunst beherrschte, aber als ich es geschafft hatte, änderte sich der Name des Spiels. Ich konnte mich auf strategisch wesentliche Aufgaben konzentrieren und mein Unternehmen zu der internationalen Unternehmensgruppe ausbauen, die es heute ist.

Aber einige Manager gehen noch einen Schritt weiter. Sie delegieren Aufgaben an ihren Nachfolger, der dann mit dem Rest des Teams kommuniziert. Auf diese Weise wird ein Manager zu einem Fabelwesen, das existieren kann oder auch nicht.

Dadurch entsteht eine große Barriere zwischen einer Führungskraft und ihrem Team. Teammitglieder haben keine Gelegenheit, Fragen zu ihrem beruflichen Aufstieg, ihren alltäglichen Abläufen oder den Beziehungen zu ihren Teamkollegen zu stellen. Es ist äußerst schwierig, einen Manager zu erreichen, der diesen Kommunikationsansatz gewählt hat, und kann insbesondere für neue Teammitglieder viele Hürden schaffen.

Toxischen Managern mangelt es an Vertrauen in ihre Entscheidungen

Es ist zwar grundsätzlich nichts Falsches daran, dass jemand kein Selbstvertrauen hat, aber Führungskräfte können es sich nicht leisten. Sie müssen sich ihrer Entscheidungen sicher sein, denn die Menschen sind von ihnen abhängig.

Manager, denen es an Selbstvertrauen mangelt, ändern ihre Entscheidungen häufig spontan und können sich nicht an eine Idee nach der anderen halten. Sie zweifeln an sich selbst und anderen. Infolgedessen wird fast nichts um sie herum getan.

Schlimmer noch: Manager, die kein Vertrauen in sich selbst haben, werden mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auch kein Vertrauen in ihre Teammitglieder haben. Dies kann zu ständigem Mikromanagement und mangelndem Vertrauen führen, was zu einer hohen Abwanderung im Team und einer niedrigen Arbeitsmoral führen kann.

Toxische Manager fördern die Hierarchie

In der modernen Geschäftswelt basieren die Beziehungen zwischen Teamkollegen und Managern auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen. Titel werden oft beiseite gelegt, was die Kommunikation für beide Seiten effektiver und angenehmer macht.

Ein Manager, der in seinem Team häufig Rangverweigerungen vornimmt und eine strikte Hierarchie fördert, tut niemandem einen Gefallen. Welche Konflikte es auch immer zwischen ihnen und ihrem Team geben mag, sie verschärfen sie nur und verschlimmern die Situation. Teammitglieder ständig daran zu erinnern, wer ein Manager ist, kann auch ihren kreativen und Problemlösungsprozessen schaden.

Kurz gesagt, einem solchen Team geht die Puste aus und es funktioniert nicht mehr richtig.

Toxische Manager weigern sich, auf persönlicher Ebene mit ihren Teams in Kontakt zu treten

Heute dreht sich alles um persönliche Verbindungen. Regelmäßige Synchronisierungen, Teambuilding-Treffen außerhalb des Büros, Buch- und Filmclubs – so fördern wir bei SupportYourApp die persönliche Kommunikation und Verbindung. Dadurch kennen sich die Teammitglieder auf persönlicher Ebene, was letztendlich zu einer effizienteren Teamarbeit führt.

Einige Manager weigern sich, mit ihrem Team in Kontakt zu treten. Dabei geht es um geschäftliche und arbeitsbezogene Agenden. Sie können sogar so weit gehen, auf den Smalltalk zu verzichten und sich immer direkt an die Arbeit zu machen. Nicht einmal ein „Wie geht es dir?“ zu Beginn einer Besprechung. Das kann einfach als unhöflich empfunden werden.

Wenn eine Führungskraft sich weigert, mit ihrem Team in Kontakt zu treten, stellt dies auch einen schlechten Präzedenzfall dar. Teammitglieder beginnen, dasselbe zu tun. Dadurch gelingt es ihnen nicht, eine für eine effektive Teamarbeit wichtige Verbindung aufzubauen. Auf Dauer führt dies kaum zu dauerhaften Teambeziehungen.

Kann man etwas tun?

Einer der am weitesten verbreiteten Gedanken ist, dass ein Team nichts tun kann, wenn sein Anführer giftig wird. Die meisten glauben, sie müssten sich an den Vorgesetzten ihres Vorgesetzten wenden, um die Situation zu klären. Tatsächlich gibt es ein paar Schritte, die ein Team unternehmen kann, um zu seinem Vorgesetzten durchzudringen.

1. Geben Sie nach Möglichkeit Feedback. Bei SupportYourApp ist Feedback ein integraler Bestandteil unserer Kommunikation. Ich gebe es den Mitgliedern meines Teams und sie geben es ihren Teams. Unsere Support-Berater können auch die Aktionen und Arbeit ihrer Teamleiter überprüfen, wodurch sichergestellt wird, dass wir alle Verhaltensengpässe beseitigen, sobald sie auftreten.
2. Auf sich selbst aufpassen. Fachleute müssen auf ihren mentalen Zustand achten und sicherstellen, dass sie nicht aufgrund ineffizienten Managements ausbrennen.
3. Reden reden reden. So schwierig es auch sein mag, Reden und Kommunizieren sind der Schlüssel zu allem. Reden und etwas bewirken ist einen Versuch wert. Wenn das nicht funktioniert, ist es möglicherweise die beste Option, sich an externe Hilfe zu wenden, um mit einer toxischen Führungskraft umzugehen.