그들은 자신의 의제를 추진하고, 자신의 아이디어를 고수하지 않으며, 팀의 피드백을 듣기를 거부합니다. 내가 누구에 대해 이야기하고 있습니까? 유독한 관리자와 리더. 의심할 바 없이 당신은 인생에서 적어도 한 번은 만났을 것입니다.
해로운 관리자의 몇 가지 명백한 징후에는 친족주의, 세세한 관리 또는 다른 사람의 경계에 대한 무례함이 포함됩니다. 또한 어느 팀에서나 나타날 수 있는 더 모호한 것들이 있습니다. 전문가가 주의해야 할 점은 무엇입니까?
유독한 관리자는 팀과 직접 소통하지 않습니다.
나는 위임의 중요성에 대해 자주 이야기한다. 이것은 내가 마스터하는 데 몇 년이 걸린 비즈니스 아트의 형태였지만, 내가 마스터했을 때 게임의 이름이 바뀌었습니다. 저는 전략적으로 필수적인 업무에 집중하여 오늘날의 국제적인 기업 그룹으로 사업을 성장시킬 수 있었습니다.
그러나 일부 관리자는 이를 다음 단계로 발전시킵니다. 그들은 업무를 후임자에게 위임하고 후임자는 나머지 팀과 소통합니다. 이렇게 하면 관리자는 존재할 수도 있고 존재하지 않을 수도 있는 신화 속의 존재가 됩니다.
이는 리더와 팀 사이에 큰 장벽을 만듭니다. 팀원은 자신의 경력 발전, 일상적인 프로세스 또는 팀원과의 관계에 대해 질문할 기회를 얻지 못합니다. 이러한 의사소통 접근 방식을 선택한 관리자에게 연락하는 것은 매우 어려우며 특히 새로운 팀원에게는 많은 장애물이 될 수 있습니다.
해로운 관리자는 자신의 결정에 자신감이 부족합니다.
사람이 자신에 대해 자신감이 없는 것은 본질적으로 잘못된 것이 아니지만, 리더는 그럴 여유가 없습니다. 사람들은 자신의 결정에 의존하기 때문에 자신의 결정에 대해 확신을 가질 필요가 있습니다.
자신감이 부족한 관리자는 이동 중에 결정을 변경하고 한 번에 하나의 아이디어를 고수하지 못하는 경우가 많습니다. 그들은 자신과 다른 사람들을 의심합니다. 결과적으로 주변에서는 거의 아무것도 이루어지지 않습니다.
더 나쁜 것은, 자신에게 자신감이 없는 관리자는 팀원에게도 자신감이 없을 것이 거의 확실하다는 것입니다. 이로 인해 지속적인 세세한 관리와 신뢰 부족이 발생하여 팀 이탈률이 높아지고 사기가 저하될 수 있습니다.
해로운 관리자는 계층 구조를 장려합니다.
현대 비즈니스 세계에서 팀원과 관리자 간의 관계는 상호 존중과 신뢰를 바탕으로 구축됩니다. 직함은 따로 남겨두는 경우가 많으며, 이는 양측 모두에게 더욱 효과적이고 즐거운 의사소통을 가능하게 합니다.
자주 순위를 끌어올리고 팀 내에서 엄격한 계층 구조를 장려하는 관리자는 누구에게도 호의를 베풀지 않습니다. 그들과 팀 사이에 어떤 갈등이 있더라도 갈등만 심화시키고 상황을 더욱 악화시킬 뿐입니다. 팀 구성원에게 관리자가 누구인지 지속적으로 상기시키는 것도 창의적이고 문제 해결 프로세스에 해를 끼칠 수 있습니다.
간단히 말해서, 그러한 팀은 활력이 부족하여 제대로 작동하지 않습니다.
유독한 관리자는 개인적인 차원에서 팀과의 연결을 거부합니다.
오늘은 개인적인 관계에 관한 것입니다. 정기적인 동기화, 부재 중 팀 구축 모임, 도서 및 영화 클럽 — 이것이 SupportYourApp에서 개인 커뮤니케이션과 연결을 촉진하는 방법입니다. 결과적으로 팀 구성원은 개인적인 차원에서 서로를 알고 있으며 이는 궁극적으로 팀워크를 더욱 효율적으로 만들어줍니다.
일부 관리자는 팀과의 연결을 거부합니다. 이는 모두 비즈니스 및 업무 관련 의제에 관한 것입니다. 그들은 잡담을 건너뛰고 항상 곧바로 일하러 갈 수 있습니다. '잘 지내세요?'도 아니고요. 회의가 시작될 때. 그것은 단순히 무례한 것으로 인식될 수 있습니다.
리더가 팀과의 연결을 거부하면 나쁜 선례가 됩니다. 팀원들도 똑같이 시작합니다. 결과적으로 그들은 효과적인 팀워크에 필수적인 연결을 형성하지 못합니다. 장기적으로 이는 지속적인 팀 관계로 이어지기 어렵습니다.
뭔가 할 수 있나요?
가장 널리 퍼진 생각 중 하나는 리더가 독이 되면 팀은 아무것도 할 수 없다는 것입니다. 대부분은 상황을 해결하려면 관리자의 관리자에게 가야 한다고 생각합니다. 실제로 팀이 관리자에게 연락하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
- 가능할 때마다 피드백을 제공하세요. SupportYourApp에서 피드백은 커뮤니케이션의 필수적인 부분입니다. 나는 그것을 우리 팀원들에게 주고, 그들은 그들의 것을 그들의 팀에 줍니다. 당사의 지원 컨설턴트는 팀 리더의 행동과 작업을 검토할 수도 있으므로 모든 행동상의 병목 현상이 발생하는 즉시 제거할 수 있습니다.
- 스스로를 돌보세요. 전문가들은 자신의 정신상태를 조심하고, 비효율적인 관리로 인해 지치지 않도록 주의해야 합니다.
- 톡톡톡. 아무리 힘들더라도 대화와 의사소통이 모든 것의 핵심입니다. 이야기하고 변화를 만들어내는 것은 시도해 볼 가치가 있습니다. 그래도 효과가 없다면 외부의 도움을 받는 것이 해로운 리더를 다루는 최선의 선택일 수 있습니다.