El tiempo es importante para las empresas emergentes y los lanzamientos de productos

En mis emprendimientos actuales y anteriores, he experimentado de primera mano el profundo impacto del momento oportuno, tanto bueno como malo, y cómo las condiciones cambiantes pueden cambiar drásticamente la trayectoria de una empresa. He visto cómo el momento oportuno puede influir en nuestros resultados y he aprendido qué hicimos para mitigar sus efectos.

Compartiré ejemplos de mis empresas anteriores: mi startup actual, Withluna.ai, se lanzó a principios de 2023 en medio de recortes presupuestarios generalizados y reducciones de personal en las empresas y startups tecnológicas. En 2011, Namshi.com (una empresa de Rocket Internet) fue una de las primeras plataformas de comercio electrónico a gran escala en los países del CCG, un mercado emergente con experiencia limitada en compras en línea.

Para los fundadores y líderes de productos: si bien el producto, el equipo y el mercado son fundamentales, el timing suele tener un impacto enorme en el éxito o el fracaso de una startup. Un timing inadecuado afecta las ventas y la tracción, acorta el tiempo de lanzamiento y, si no se aborda, puede arruinar incluso a las startups más sólidas.

Como a menudo se pasa por alto el momento oportuno, quería compartir mi experiencia y perspectiva sobre este tema crítico.

¿Por qué es importante el momento de puesta en marcha y de lanzamiento del producto?

En su conocido Bill Gross identificó el timing como el factor número uno que afecta el éxito de una startup, superando al equipo y la ejecución. De manera similar, Marc Andreessen ha dicho que la idea correcta para una startup eventualmente tendrá éxito, pero es una “gran cuestión de timing”: .

Los fundadores de empresas emergentes pueden identificar indicadores para evaluar el momento oportuno, como:

• Disponibilidad del mercado: ¿está el mercado preparado para su producto? Cuando Namshi comenzó a operar, muchos usuarios llamaban para preguntar sobre la ubicación de nuestra tienda física o cómo comprar en línea, lo que indicaba que no estaban familiarizados con el comercio electrónico.
• El comportamiento y las tendencias de los usuarios pueden generar oportunidades únicas. Por ejemplo, el cambio al trabajo remoto durante la COVID-19 creó las condiciones perfectas para el crecimiento de Zoom.
• Nuevas regulaciones: los cambios regulatorios pueden generar oportunidades o presentar obstáculos importantes. Comprender estos cambios es esencial para planificar la estrategia de sincronización.

En su artículo “ ”, NfX introdujo la “Teoría de la masa crítica de las startups”, que sugiere un punto de inflexión en el que un producto o mercado experimenta una transformación rápida. Esta masa crítica se alcanza cuando se alinean tres condiciones previas mínimas:

• Impulso económico
• Tecnología facilitadora
• Aceptación cultural

  
  

Este marco ayuda a los fundadores a visualizar el panorama temporal:

Innumerables empresas emergentes han tenido ideas similares, pero el cuándo , el momento de su lanzamiento, jugó un papel decisivo en su éxito o fracaso.

¿Cómo pueden los fundadores evaluar y mitigar los tiempos?

• Empiece con algo pequeño y pruebe si el mercado está preparado: lance un MVP o un piloto para medir el interés sin comprometerse demasiado. Intente captar a los primeros clientes que paguen, que son un indicador más sólido de la demanda que un gran volumen de comentarios no comprometidos.
  • Dropbox se lanzó con un famoso video MVP que atrajo a 70.000 suscriptores, lo que generó confianza para seguir adelante.

• Concéntrese primero en los primeros usuarios: apunte a un público nicho que probablemente adopte su producto en forma temprana. Como dice Peter Thiel: “Para tener éxito en un entorno competitivo, debe hacer algo que otros no pueden hacer. Debe ser diez veces mejor o resolver un problema único, lo que significa comenzar en un mercado muy pequeño”.
  • Slack se lanzó primero para equipos tecnológicos, refinando su valor antes de expandirse a un mercado más amplio.

• Esté preparado para cambiar de rumbo o perseverar: si siente que el momento no es el adecuado, adáptelo en función de los comentarios o perfeccione su producto hasta que el mercado se alinee.
  • En Namshi, presentamos una opción de “pago contra reembolso” para apoyar a quienes compran en línea por primera vez, que terminó siendo utilizada por más del 75 % de nuestros usuarios.

• Manténgase actualizado sobre las tendencias y los cambios externos: monitoree las tendencias del mercado, las regulaciones y el comportamiento de los usuarios para adaptarse según sea necesario.
  • Shopify se lanzó inicialmente como una tienda en línea de equipos de snowboard. Sin embargo, cuando notaron una demanda de herramientas de comercio electrónico, cambiaron de rumbo y se convirtieron en una plataforma para que otros emprendedores establecieran sus tiendas en línea.

• Planifique una implementación por fases: en lugar de lanzarlo todo, considere una implementación por fases que introduzca su producto gradualmente, lo que le permitirá generar tracción y probar suposiciones a medida que crece.
  • Airbnb se centró primero en los asistentes a conferencias en ciudades específicas y luego se expandió gradualmente a medida que ganaba terreno. Esto les ayudó a recopilar comentarios de los usuarios y dio lugar a ajustes en los productos y las ofertas.
  • En Luna, seguimos el mantra del fundador de Airbnb, Brian Chesky: "Si lanzas un proyecto y nadie lo nota, puedes seguir haciéndolo".

Muchas grandes empresas emergentes y productos se lanzaron demasiado pronto o demasiado tarde, lo que afectó a su potencial de éxito y los dejó vulnerables a los competidores que eligieron el momento adecuado. Perseverar sin adaptarse a un mal timing puede afectar a su estrategia, la moral del equipo y su trayectoria, lo que refuerza la necesidad de tener conciencia del timing y mitigarlo. Ya sea que sea un fundador o un líder de producto, considerar el timing como un factor central aumentará en gran medida la calidad y el impacto de sus lanzamientos.